CAM KẾT DỊCH VỤ

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH & HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Cam kết minh bạch và trách nhiệm cao nhất đối với thiết bị của bạn khi trải nghiệm tại PCG.

CAM KẾT TOÀN DIỆN

3 CHÍNH SÁCH BẢO VỆ QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG

Mọi sản phẩm và dịch vụ tại Studio đều được bảo hộ bằng chính sách bảo hành rõ ràng, chu đáo.

Bảo Hành Dán 30 Ngày

Khách hàng được hỗ trợ căn chỉnh hoặc dán lại miễn phí nếu phát sinh hiện tượng bong mép tự nhiên hoặc lỗi thi công từ kỹ thuật viên trong 30 ngày đầu.

Cam Kết An Toàn Thiết Bị 100%

Quy trình dán và thử ốp được thực hiện bằng dụng cụ gạt chuyên dụng, tuyệt đối không dùng dao rọc gây ảnh hưởng đến viền kim loại hay mặt lưng kính.

Đặc Quyền Hội Viên Studio

Hỗ trợ làm sạch, vệ sinh vi mô các lỗ loa, mic và khay sim miễn phí trọn đời mỗi khi khách hàng ghé thăm Studio của PCG.

QUY TRÌNH CHUẨN XÁC

3 BƯỚC TIẾP NHẬN & XỬ LÝ TẠI STUDIO

Minh bạch tuyệt đối từ khâu kiểm tra ban đầu đến khi bàn giao thiết bị hoàn thiện cho khách hàng.

01

Tiếp Nhận & Khảo Sát

Kỹ thuật viên kiểm tra tình trạng thân máy cùng khách hàng, tư vấn chất liệu phù hợp với nhu cầu sử dụng.

02

Thi Công Vi Cơ Khí

Vệ sinh bề mặt bằng cồn y tế chuyên dụng và dán skin / lắp ốp lưng dưới sự giám sát trực tiếp của khách hàng.

03

Nghiệm Thu & Bảo Hành

Khách hàng kiểm tra từng góc cạnh và nhận thẻ bảo hành điện tử 30 ngày lưu trữ trực tiếp trên hệ thống.

KÊNH HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN

BẠN CẦN HỖ TRỢ THÊM?

Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua điện thoại hoặc nhắn tin trực tuyến.